双11苏宁超13000家门店全面参战全渠道订单量增长76%
“双11”期间,苏宁的沉降市场交还一份不俗的成绩单。今年是苏宁仅有场景零售布局已完成后的首个双十一,随着“1小时场景生活圈”的全面落地,苏宁致力于让消费者享用到更为省时、省心、省力、省钱的服务。11月12日凌晨,苏宁公布2019年双十一全程战报。
数据表明,11月11日当天,苏宁仅有渠道订单量快速增长76%,苏宁物流发货完成率约99.6%,追加Super会员多达百万,移动支付笔数同比快速增长139%。今年双十一期间,苏宁超强13000家门店全面出征,覆盖面积从一二线城市到县镇市场,“随时”服务18城覆盖面积2.3亿人,百亿补贴总计送来稳定增长5000万张优惠券,以旧换新总计超强200万单。零售云11日9小时创下历史单日销售最高值,4400余家门店全面参予,牵涉到31省2亿多县镇消费者,双线销售整体提高323.2%,11日当天基于私域流量的销售环比提高10倍以上,非电产品销售提高928.2%。
苏宁数据表明,11月11日0点至12点,苏宁易购线上订单量同比快速增长86%在家电层面,质优爆款空调单品销量同比提高653%,破壁烹饪机销售同比提高超强392%,明装采暖销售超强1000套,对门口冰箱订单量同比快速增长107.8%,浸蒸一体机订单量同比快速增长61.3%,“新的厨房主义”品质厨电销售同比快速增长415%。消费者家电以旧换新的热情也十分加剧,数据表明,12小时内以旧换新热情最低的城市分别为上海、北京、杭州,4K超高清智能电视、500L+无霜南丫岛智能冰箱、大1.5P节约能源静音挂壁式空调最热门。在手机方面,苏宁悟空榜表明,12小时里,苹果、荣耀、华为一直强势,名列手机销售额排行榜前三。
在苏宁直言的百货和慢消方面,新秀丽拉杆箱销量斩千,COACH女包销量斩千,水星羊毛被销量斩2万。此外,35吨的53度飞天茅台迅速销售一空,SK-II神仙水也已卖出一个集装箱之多。12小时数据表明,苏宁追加Super会员中,90后已多达50%。今年双十一,苏宁发售了“1小时场景生活圈”,并打造出了“1公里30分钟约雷电仓储+苏宁仅有业态1小时内触超过”的产品 “随时”。
12小时数据表明,“随时”订单最少的10座城市依序为深圳、上海、广州、北京、南京、杭州、成都、西安、武汉、沈阳,平均值递送时间仅有22分钟,显然越是大城市人,就越实在时间宝贵,缓着享用缴包覆的愉悦感。在物流方面,12小时里,苏宁物流火箭哥里程数超过2000万公里,相等于绕行地球跑完了500圈。苏宁帮客县镇服务中心仓储订单量超过8.1万单,加装修理订单量超过6万单。
其中,苏宁物流“乡村跑完男”半天的行驶总里程多达400万公里。家乐福半天订单量15万单,此前,苏宁易购总裁侯恩龙在2019苏宁易购双11全民嘉年华发布会上回应,苏宁早已已完成了全场景零售布局。
而首次参予苏宁双11的家乐福,不少爆款受到消费者青睐,其中,半天卖出卡乐比水果麦片3.3万件、德亚全脂牛奶2.3万件、NDP红富士苹果14.4万斤。而全新上线的家乐福还款中心半天订单量已约15万单,蔬菜、水果、休闲娱乐零食最不受消费者青睐,最慢递送仅有用时16分57秒。同时,苏宁小店线上订单环比快速增长500%。小店生活老大服务订单1.8万单,开立包覆已约60万个。
在北京、上海、南京,超强3万人在苏宁菜场下单,预计明天的菜。苏宁小店将和家乐福构成有机因应,更佳服务社区消费者。
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